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 訂購(gòu)方式：
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可(kě)以通(tōng)過電話(huà)、網上、淘寶網店(diàn)等方式訂購(gòu)本公司産品，也(yě)可(kě)以到本公司及指定經銷商處直接購(gòu)買。
電話(huà)訂購(gòu)： 電話(huà)(傳真) 021-54170805 021-54170905
網上訂購(gòu)： Email:sales@shsiyue.com 或QQ1:402053298 QQ2:337645337
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大(dà)部分(fēn)産品免收快(kuài)遞費用(yòng)。對(duì)于海外客戶，價格均不含國際運費，運費由用(yòng)戶到付或者提前支付。
客戶需提供彙款憑證、收件人(rén)姓名、詳細地址、郵政編碼、聯系電話(huà)、聯系手機（推薦）、Email信箱等信息，以便及時(shí)發貨，并通(tōng)知您，我們将在發貨當天将發貨信息通(tōng)知您，以便您查詢和(hé)接收産品。
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| 常見問題解答(dá)（FAQ） |
| 1、我的(de)設備軟件需要升級嗎？如何升級？ |
如果您的(de)設備是新購(gòu)買的(de)，一般不需要升級，我們已經安裝了(le)最新的(de)軟件。如果已經用(yòng)過一段時(shí)間了(le)，可(kě)以聯系我們，我們技術人(rén)員(yuán)會指導您安裝升級軟件。 |
首先需要檢查設備軟件版本，如果已發行比您設備軟件版本更高(gāo)的(de)版本，您才有必要進行設備軟件升級，檢查方法如下(xià)： |
DVD/Blu-ray類拷貝機：由主菜單選擇[Utility]，再由Utility選單中選擇[System Info.]，按确認鍵，即可(kě)檢查機器目前的(de)軟件版本。
Flash類拷貝機：由主菜單單選擇[Information]，再由Information選單中選擇[System Info.]，按确認鍵，即可(kě)檢查機器目前的(de)軟件版本。 |
要注意的(de)是，不正确的(de)升級操作，可(kě)能導緻設備故障，所以操作要慎重。 |
| 2、在操作時(shí)，我是否需要連接PC機？ |
不需要。我們的(de)拷貝設備無需借助其它計算(suàn)機系統。 |
| 3、Flash類拷貝中，對(duì)文件的(de)格式有哪些限制？ |
Flash類拷貝機支持絕大(dà)多(duō)數常見的(de)文件格式，如FAT、FAT16、FAT32、NTFS以及Linux等，另外，如果數據不是常見的(de)格式，拷貝機可(kě)以采用(yòng)全區(qū)媒介拷貝模式，也(yě)即采用(yòng)逐位拷貝的(de)方式來(lái)完成拷貝任務。 |
| 4、拷貝速度是多(duō)大(dà)？ |
我們的(de)Flash拷貝機支持高(gāo)達33MB/秒的(de)速度，當然，拷貝的(de)速度還(hái)受到很多(duō)因素的(de)影(yǐng)響，如被拷貝的(de)Flash支持的(de)最大(dà)速度，您可(kě)以通(tōng)過選擇拷貝機上的(de)“Measure Speed”來(lái)測試。 |
| 5、在拷貝後，我們如何知道拷貝的(de)數據是正确的(de)？ |
我們可(kě)以執行功能“Compare”，将拷貝的(de)數據和(hé)原始數據進行比對(duì)，來(lái)确保拷貝數據的(de)正确。 |
| 6、在拷貝源介質和(hé)目标介質之間，如果容量不同，有何限制？ |
系統忽略了(le)容量大(dà)小的(de)設置功能，系統允許您可(kě)以自己設置，從0%到無窮。如果您設置爲“don't care”，将不限制容量。但是您必須注意，如果源數據大(dà)于目标介質容量，則就有可(kě)能出現容量不足的(de)問題，所以我們強烈建議(yì)客戶采用(yòng)同等容量的(de)flash來(lái)拷貝。
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| 7、硬盤拷貝機在啓動和(hé)關機時(shí)需要等待一段時(shí)間嗎？ |
我們的(de)硬盤拷貝機系統支持瞬時(shí)開、關機，無需等待。如果您不用(yòng)了(le)，可(kě)以随時(shí)關機。 |
| 8、拷貝過程沒有結束，我可(kě)以中斷當前拷貝任務嗎？ |
可(kě)以。當按下(xià)[ESC]後，程序将自動完成“收尾”工作。 |
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如果您有疑問，可(kě)以進一步和(hé)我們的(de)技術人(rén)員(yuán)聯系，我們将竭誠爲您服務！ |
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